La plateforme interopérable de paiement instantané (PI-SPI) de la BCEAO gagne progressivement du terrain dans l’Union économique et monétaire ouest-africaine (UEMOA). Mais derrière le nombre croissant d’utilisateurs, une autre réalité apparaît : les transactions restent encore limitées. Au Togo, où 3,9 millions de personnes sont déjà recensées sur la plateforme, la Banque centrale des États de l’Afrique de l’Ouest (BCEAO) cherche désormais à accélérer son utilisation au quotidien.
C’est dans cette perspective que la BCEAO a lancé, le 5 novembre 2026, une campagne de sensibilisation à l’Université de Lomé. Prévue sur deux jours, cette initiative cible particulièrement les étudiants et, plus largement, la communauté universitaire. L’objectif est de faire connaître les fonctionnalités de la plateforme et d’encourager son utilisation pour les transferts d’argent et les paiements courants.
Les chiffres communiqués par la Banque centrale illustrent l’ampleur du défi. À fin octobre 2026, la PI-SPI comptait 52,3 millions d’utilisateurs dans l’espace UEMOA, dont 3,9 millions au Togo. Pourtant, le volume des transactions enregistrées demeure relativement faible au regard de cette base d’utilisateurs : 2,2 millions pour l’ensemble de l’Union et 162 000 au Togo.
Cet écart entre le nombre d’utilisateurs et les opérations effectuées constitue l’un des principaux enjeux de la vulgarisation engagée par l’institution monétaire. Il ne s’agit plus seulement de faire connaître l’existence de la plateforme, mais de susciter son adoption effective dans les habitudes financières des populations.
Un outil pour décloisonner les services de paiement
Pour Ekoué Djro Glokpor, directeur national de la BCEAO au Togo, la PI-SPI représente un instrument d’intégration financière destiné à faciliter les échanges entre les différents prestataires de services de paiement. La plateforme doit notamment permettre aux utilisateurs d’effectuer des opérations sans être limités par les réseaux ou les établissements auxquels ils sont affiliés.
« La plateforme PI-SPI n’est pas une simple innovation technique ; c’est un pur produit de l’UEMOA qui s’impose désormais comme un instrument stratégique visant à briser les cloisonnements entre prestataires de services de paiement », a-t-il expliqué.
L’ambition affichée est de rapprocher les services financiers des populations et de simplifier les transactions quotidiennes. La BCEAO entend ainsi faire évoluer les comportements, en incitant les utilisateurs à intégrer le paiement instantané dans leurs pratiques courantes.
Le responsable de l’institution a, à cet effet, invité les étudiants à devenir des ambassadeurs de la PI-SPI auprès de leur entourage. Pour lui, l’enjeu est désormais de faire entrer cet outil dans le quotidien des citoyens de l’Union, notamment à travers les transferts et les paiements de tous les jours.
La BCEAO mise sur les étudiants pour la vulgarisation
Le choix de l’Université de Lomé répond à cette volonté de toucher une population jeune, appelée à jouer un rôle dans la diffusion des nouveaux usages numériques. Représentant le président de l’institution, la deuxième vice-présidente, la professeure Povi Lawson-Evi, a encouragé les étudiants à s’approprier les fonctionnalités de la plateforme.
Elle a notamment mis en avant la possibilité d’effectuer des transferts et des paiements en quelques secondes, à toute heure et tous les jours de la semaine. La PI-SPI repose également sur des fonctionnalités comme les alias et les QR codes interopérables, qui doivent faciliter les opérations entre les différents services de paiement.
La responsable universitaire a invité les participants à ne pas se limiter aux présentations, mais à prendre part activement aux échanges afin de mieux comprendre le fonctionnement de l’outil et les précautions nécessaires pour sécuriser leurs transactions.
Au-delà de cette étape à Lomé, la BCEAO envisage d’étendre la sensibilisation à d’autres établissements d’enseignement supérieur. Ekoué Djro Glokpor a notamment évoqué la possibilité d’organiser une initiative similaire à l’Université de Kara. Il a également appelé les banques à renforcer leurs actions de proximité pour favoriser l’appropriation de la plateforme.
La campagne intervient ainsi à un moment où la PI-SPI dispose déjà d’une base importante d’utilisateurs dans l’UEMOA. Pour la BCEAO, le prochain défi consiste à convertir cette présence en usages réguliers, condition essentielle pour faire du paiement instantané un véritable instrument d’intégration financière dans la région.
